Перейти к основному содержимому

LUNO

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
#ВЕРНУТЬСЯ К УСЛУГАМ

ДРУГОЕ

БОТЫ И СКРИПТЫ

  • 30+ проектов
  • от 3 дней
  • Telegram и Discord

Боты для Telegram и Discord и скрипты под конкретную задачу: приём заявок, уведомления, выдача доступов, сбор и перенос данных. Подключаем к вашим системам, чтобы бот работал с реальными данными.

КОМУ ПОДХОДИТ?

Три ситуации, в которых бот или скрипт окупается за первый месяц

  • .01

    ОДНО И ТО ЖЕ ДЕЛАЕТСЯ РУКАМИ

    Каждый день кто-то принимает заявки из чата, выдаёт доступы, отправляет реквизиты, переносит данные из формы в таблицу. Работа простая — просто её много и она не заканчивается. Считать это стоит не в сложности, а в часах: любое действие, которое повторяется десятки раз в неделю, дешевле автоматизировать один раз, чем оплачивать бесконечно.

  • .02

    КЛИЕНТЫ ПИШУТ В МЕССЕНДЖЕР, А СИСТЕМА ЖИВЁТ ОТДЕЛЬНО

    Заявки приходят в личку, заказы лежат в CRM, оплаты в третьем месте. Связывает это человек, который переписывает данные туда-сюда и иногда ошибается. Бот закрывает разрыв: принимает то, что пришло в мессенджер, и кладёт туда, где это должно оказаться, — сразу и без посредника.

  • .03

    НУЖНО СВЯЗАТЬ ДВА СЕРВИСА, КОТОРЫЕ НЕ ДРУЖАТ

    Данные лежат в одном месте, нужны в другом. Между ними — выгрузка в файл, ручная загрузка и человек, который помнит порядок действий. Скрипт делает это по расписанию и без участия: забирает, приводит к нужному виду, кладёт куда надо и сообщает, если что-то пошло не так.

ЧТО ВХОДИТ

Ниже этого мы не делаем

  • - Разбор задачи и сценариев.01
  • - Логика и сценарии диалога.02
  • - Подключение к вашим системам.03
  • - Панель управления или команды админа.04
  • - Обработка ошибок и сбоев.05
  • - Логи и статистика.06
  • - Запуск на наших серверах.07
  • - Инструкция для вашей команды.08
  • ЭТО НИЖНЯЯ ГРАНИЦА, А НЕ ПАКЕТ

    Всё перечисленное входит в любой проект — даже в самый простой и самый недорогой. Урезанных версий не бывает.

  • БОТ ДОЛЖЕН ГДЕ-ТО ЖИТЬ

    Скрипт на чьём-то ноутбуке работает до первой перезагрузки. Мы запускаем на серверах с мониторингом: если бот упал, об этом узнаём мы, а не ваши клиенты.

  • ЕСЛИ БОТА МАЛО — СКАЖЕМ ОБ ЭТОМ

    Как только появляется каталог, корзина или личный кабинет, переписка становится неудобной. Тогда нужен не бот, а приложение внутри Telegram — и мы говорим об этом до начала работы.

КАТЕГОРИИ

Три варианта объёма. Ваш тот, где вы себя узнали

FAQ

Частые вопросы честные ответы.

От $300 за бота или скрипт под одну задачу до $4.000 и выше за связку нескольких систем. Сумма зависит от количества сценариев, нужна ли панель управления и к скольким системам подключаемся.

Бот или скрипт под задачу — 3–5 дней. Бот с несколькими сценариями и панелью — 1–2 недели. Связка систем — от 2 недель. Это самая быстрая услуга у нас: результат виден на первой неделе.

Бот работает сообщениями и кнопками — этого хватает для простых сценариев: принять заявку, ответить, выдать доступ. Как только появляется каталог, фильтры, корзина или кабинет, переписка становится неудобной, и нужен полноценный интерфейс. Обычно они работают вместе: приложение показывает, бот уведомляет.

Да, это обычный сценарий. Если у системы есть API — подключаемся напрямую. Если API нет, но есть выгрузки — работаем с ними. Если ни того, ни другого, скажем об этом на разборе, а не в середине работы.

На наших серверах, с мониторингом и автоматическим перезапуском при сбое. Можно разместить и у вас — тогда передаём код с инструкцией по запуску. Бот на личном компьютере работает до первой перезагрузки, поэтому такой вариант мы не предлагаем.

Вам. Исходники и права передаются вместе с проектом, бот зарегистрирован на ваш аккаунт. Никакой подписки и привязки: перенести на свой сервер можно в любой момент.

Мониторинг видит сбой и перезапускает бота автоматически. Если проблема глубже, разбираемся мы. Отдельно закладываем поведение при ошибках: бот сообщает пользователю, что что-то пошло не так, и уведомляет администратора — вместо того чтобы молча замолчать.

Да, если это решает задачу. Для типовых сценариев обычный бот надёжнее и дешевле: он отвечает предсказуемо. ИИ нужен там, где вопросы формулируют свободно и ответ надо собрать из ваших данных. Что подойдёт вам, разбираем на первом разговоре — это описано подробнее в услуге «ИИ автоматизация».